الشروط والأحكام

1) التعريفات

• المنصة: موقع/تطبيق اكاديمية ذاكرلي التعليمية وخدماته.
• المستخدم: أي زائر أو مسجل على المنصة.
• المحتوى: الدورات، الدروس، الاختبارات، والمواد التعليمية.
• الدفع: أي عملية سداد إلكترونية عبر مزود الدفع المعتمد.

2) إنشاء الحساب واستخدام المنصة

• يجب تقديم بيانات صحيحة وحديثة عند التسجيل.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول واستخدام حسابك.
• يُحظر إساءة استخدام المنصة أو محاولة الوصول غير المصرّح به للأنظمة.

3) المحتوى والملكية الفكرية

• جميع حقوق المحتوى محفوظة للمنصة أو للجهات المالكة له.
• يُمنع نسخ المحتوى أو إعادة نشره أو مشاركته أو بيعه أو إتاحته للغير بأي وسيلة دون إذن كتابي.
• يُسمح بالوصول للمحتوى للاستخدام الشخصي التعليمي فقط وفقًا لما توفره المنصة.

4) الأسعار والدفع

• قد تتغير الأسعار والعروض من وقت لآخر وفقًا لما يظهر على المنصة.
• يتم تنفيذ عمليات الدفع عبر مزود/بوابة الدفع، وتخضع لشروطه أيضًا.
• قد يتم رفض العملية أو تعليقها في حال وجود اشتباه أو بيانات غير صحيحة.

5) الإلغاء والاسترجاع

تخضع عمليات الإلغاء والاسترجاع لسياسة الاسترجاع المنشورة على المنصة. يُرجى مراجعة صفحة سياسة الاسترجاع للاطلاع على التفاصيل.

6) حدود المسؤولية

• نسعى لتقديم الخدمة بأفضل جودة، لكن لا نضمن خلو المنصة من الأعطال بشكل دائم.
• لا نتحمل مسؤولية أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة أو تعطلها.

7) التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يصبح استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر التحديثات موافقةً عليها.

8) التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالشروط والأحكام، يُرجى التواصل عبر صفحة بيانات التواصل والعنوان.